알갱이처럼 변질되는건 왜이러는거에요? REVIEW - 편강 율 공식 온라인몰
오늘 출발까지 남은 시간

적립금

약산성 모공 딥 클렌징폼 100ml

상품 게시판 상세
제목 알갱이처럼 변질되는건 왜이러는거에요? 185
작성자 5**** (ip:)
평점 5점

쿠팡에서 구매한건 쿠팡에 문의하라고 하시는데
편강율 제품인데 왜 응대를 그렇게하시는지..
쿠팡측에서는 상품에 대한 파손이나 배송오불량일 경우에 환불이나 교환처리가 된다고
이 상품은 내용물의 이상이라 본사에게 문의하라는데
왜이렇게 쿠팡에 문의하라고 떠미시는건가요?
쿠팡측에서도 이해안간다고 편강율측이랑 원만하게 잘 풀라고 하시더라고요.
찝짭하고 냄새도 매캐한데 소비자 입장은 생각1도 안해주시네요.
그리고 업무중에 계속 쿠팡이랑 전화통화하고 편강율측에 카톡남기는거에
한계가있어서 전화드렸더니
말하는데 중간중간 제 말 짤라드시고 적반하장으로 큰소리 치시는데
cs하시는분 한분이시죠?
저번에 뉴트리션크림에도 문의드릴때 큰소리내시더니
스피커폰으로 받았는데 동료들이 어느 브랜드이냐고 놀라시네요.
첨부파일 04478614-F909-42C5-B492-3B45C30B1055.jpeg
목록 삭제 수정 답변
  • 편강율 2020-07-27 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요, 편강 율입니다! 저희 상품을 이용해주셔서 감사드립니다 :)
    고객님 불편을 드려 죄송합니다. 별도로 문의를 주셔서 안내 도와드렸습니다.
    앞으로도 고객님들께 많은 사랑 받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다! 감사합니다. 좋은 하루 되십시오-!
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

 

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close